プランのお支払いスケジュールを変更
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Canvaプロ、Canvaチームス、またはCanvaビジネスのプランのお支払い頻度を、月払いから年払いに、または年払いから月払いに変更できます。利用可能なお支払いスケジュールについて詳しく見る。
以下の場合、プランのお支払いスケジュールを変更できます。
- パソコンまたはモバイルのウェブブラウザからCanvaプロ、Canvaチームス、またはCanvaビジネスにアップグレードした場合。
- アカウントにお支払い方法を保存している場合。
お支払いスケジュールの変更は、Canvaモバイルアプリではまだご利用いただけません。
お支払いスケジュールを変更する
- ホームページからアカウントプロフィールに移動し、 設定を選択します。
- お支払いスケジュール（支払いとプランの下）に移動します。
- プランで、プランの更新日の下にある年払いに切り替える または 月払いに切り替える。を選択します。
- ポップアップで、年払いに切り替える または 月払いに切り替えるを選択します。
サポートへのお問い合わせ
プランの変更で問題が発生した場合は、お問い合わせください。お問い合わせの際は、できるだけ詳しく状況を記載し、次の情報を含めてください。
- Canvaプロ、Canvaチームス、またはCanvaビジネスに登録しているチームまたはアカウントのスクリーンショット
- 受け取った請求書のコピー
よくあるご質問
プランを切り替えると料金が請求されますか？
月払いと年払いを切り替えると、請求のタイミングや金額が変わる場合があります。切り替える前に、プランの正確な請求内容をお支払いページで確認するか、Canvaのプランのお支払い頻度についてをご覧ください。
変更はいつから適用されますか？
プランの変更は、次回のお支払い日の開始時に適用されます。
元に戻すことはできますか？
はい。月払いと年払いはいつでも切り替えられます。お支払い頻度を変更するの手順に沿って操作してください。
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